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Depuis quelques années est apparu le concept d’expérience collaborateur auquel les entreprises commencent à s’intéresser selon le 3ème baromètre national de l’expérience collaborateur publié en mars 2020.Mais de quoi s’agit-il ? C’est un peu le pendant de l’expérience client. En effet, à l’instar de l’expérience client qui représente l’ensemble… Lire la suite »L’experience collaborateur