OFFRE
Responsable Télésurveillance Ile de France H/F
Poste basé dans le 93
CLIENT
Notre client est un PC de Télésurveillance certifié APSAD P3.
Il propose un service de télésurveillance, 7j/7j & 24h/24h, auprès d’une clientèle bancaire.
Appartenant à un Grand Groupe Français (80M€ CA), il est présent au niveau national au travers de ses activités dans le domaine de la sécurité électronique, de la sécurité bancaire, du courant faible et du courant fort…
Ce qui vous attend :
Un poste avec de l’autonomie et des responsabilités.
Des astreintes :
environ 1 semaine par mois.
Un groupe Français !
Il propose un service de télésurveillance, 7j/7j & 24h/24h, auprès d’une clientèle bancaire.
Appartenant à un Grand Groupe Français (80M€ CA), il est présent au niveau national au travers de ses activités dans le domaine de la sécurité électronique, de la sécurité bancaire, du courant faible et du courant fort…
Ce qui vous attend :
Un poste avec de l’autonomie et des responsabilités.
Des astreintes :
environ 1 semaine par mois.
Un groupe Français !
Les + du poste
– Un groupe Français
– Des possibilités d’évolution
– Forte autonomie
POSTE
Sous la responsabilité du Directeur Technique, vous aurez en charge la gestion du PC de Télésurveillance :
– Superviser les équipes opérationnelles (13 Opérateurs, 2 Chefs d’équipe),
– Contrôler l’exploitation quotidienne du PC de télésurveillance,
– Manager et encadrer les équipes en place,
– Assurer la Relation avec les clients (suivi client, relation technique et/ou commerciale…),
– Elaborer les process et consignes du PC,
– Réaliser les plannings des équipes,
– Assurer la gestion administrative du PC et des équipes.
– Superviser les équipes opérationnelles (13 Opérateurs, 2 Chefs d’équipe),
– Contrôler l’exploitation quotidienne du PC de télésurveillance,
– Manager et encadrer les équipes en place,
– Assurer la Relation avec les clients (suivi client, relation technique et/ou commerciale…),
– Elaborer les process et consignes du PC,
– Réaliser les plannings des équipes,
– Assurer la gestion administrative du PC et des équipes.
RéMUNéRATION
Fixe selon profil et expérience
Poste basé aux Lilas (93)
Poste basé aux Lilas (93)
PROFIL
– une 1ère expérience dans une fonction managériale de Responsable d’Exploitation ou de Superviseur,
– Une connaissance des protocoles associés aux activités de télésurveillance,
– un intérêt pour appréhender une architecture télécom et informatique de haut niveau,
– Leadership et rigueur sont les atouts recherchés, pour apprécier et réussir son expérience au sein de cette entreprise.